鄂州市人防办以“零距离”為(wèi)民(mín)服務(wù) 深化美好环境与幸福生活共同缔造活动

西山(shān)街(jiē)办寒溪社區(qū)地处鄂州老城區(qū)，是一个开放式无人管理(lǐ)小(xiǎo)區(qū)多(duō)、老年人多(duō)、弱势群體(tǐ)多(duō)、居民(mín)需求多(duō)样复杂、治理(lǐ)基础薄弱的典型老旧社區(qū)，鄂州市人防办作為(wèi)结对共建市直单位，立足寒溪社區(qū)实际，联合社區(qū)打造“乐夕阳”工作室共同缔造阵地，打通察民(mín)情解民(mín)忧暖民(mín)心的“零距离”，推进美好环境与幸福生活共同缔造活动如火如荼、深入扎实开展。

一、民(mín)思共想，红色驿站聚民(mín)心。办党组联合寒溪社區(qū)党委深化党建联建，2020年8月，该办从有(yǒu)限的办公经费中挤出近11万元，建设结对包保公路段小(xiǎo)區(qū)130平方米的红色网格驿站“乐夕阳”工作室，引导构建社區(qū)大党委+网格党支部+业主委员会+楼栋党小(xiǎo)组+党员中心户+志(zhì)愿服務(wù)队+居民(mín)等N方共建共管共治共享治理(lǐ)體(tǐ)系，搭建党群互动平台，建立健全“三会一课”、支部主题党日、學(xué)习交流、文(wén)體(tǐ)联谊、共同缔造等活动阵地，广泛吸纳居民(mín)参与社區(qū)小(xiǎo)區(qū)治理(lǐ)。

图為(wèi)：2022年7月22日，在寒溪社區(qū)公路段小(xiǎo)區(qū)党建联建示范点“乐夕阳”工作室，市人防办机关党支部与寒溪社區(qū)党委、一、二网格党支部党员、公路段小(xiǎo)區(qū)业主委员会委员共同开展“党员干部下基层察民(mín)情解民(mín)忧暖民(mín)心”实践活动暨“党建引领凝聚合力 携手助力社區(qū)治理(lǐ) ”联合支部主题党日。

二、民(mín)需共商(shāng)，昼访夜谈搭桥梁。党员干部“下基层察民(mín)情解民(mín)忧暖民(mín)心”实践活动开展以来，该办党组书记、主任赵月强每周带领工作服務(wù)队下沉一線(xiàn)，到社區(qū)问发展建设、到小(xiǎo)區(qū)问服務(wù)需求、到群众中问民(mín)生困难。為(wèi)及时了解居民(mín)需求，搭建沟通桥梁，每月深入小(xiǎo)區(qū)开展一次美好环境与幸福生活共同缔造“昼访夜谈”交流会，以党群议事会、小(xiǎo)區(qū)夜话等沟通协调的方式，倾听民(mín)声，了解民(mín)情，收集民(mín)意，通过与群众面对面、心贴心交流，同围一张桌、同坐(zuò)一条凳、同商(shāng)一件事，汇聚合力共同缔造美好环境与幸福生活。

 图為(wèi)：2022年8月17日，在公路段“乐夕阳”工作室开展美好环境与幸福生活共同缔造“昼访夜谈”交流会——市人防办、社區(qū)“两委”、业主委员会成员、小(xiǎo)區(qū)党员、居民(mín)代表等20余人参加会议。

三、民(mín)忧共解，巧匠服務(wù)暖人心。该办坚持把基层所需、群众所盼、组织所办结合起来，把群众的“小(xiǎo)事”当作办党组的“大事”，竭尽所能(néng)解民(mín)忧，用(yòng)心用(yòng)情用(yòng)力解决群众的烦心事、关键事。针对“一下三民(mín)”实践活动调研中发现的小(xiǎo)區(qū)老年、残疾、困难居民(mín)群众的实际需求，今年6月，市人防办与社區(qū)共同商(shāng)议，筹备组建了“人防巧匠”志(zhì)愿服務(wù)队，通过群众“点单”、驿站“派单”、服務(wù)队精准“接单”的模式，给辖區(qū)居民(mín)提供“家门口”的优质便利服務(wù)。实践活动开展以来，以改善群众身边的人居环境為(wèi)切入点，着力解决了寒溪社區(qū)部分(fēn)小(xiǎo)區(qū)进出口没有(yǒu)安全防护门、宣传音响缺失、老旧小(xiǎo)區(qū)公共用(yòng)電(diàn)線(xiàn)路老化、部分(fēn)平台、台阶无安全防护栏和扶手等居民(mín)反映的急难愁盼问题。在社區(qū)第一、第二网格设立3组6部公共无線(xiàn)广播；给社區(qū)5个出入口安装防控门；全面检修小(xiǎo)區(qū)内照明線(xiàn)路850余米；更换破损路灯30余盏；為(wèi)老旧小(xiǎo)區(qū)部分(fēn)平台、台阶安装安全防护栏和防护扶手19.5米；干部职工為(wèi)社區(qū)捐赠图书260册、共享工具50件；為(wèi)17户困难居民(mín)提供维修维护服務(wù)。

图為(wèi)：2022年11月11日，“人防巧匠”志(zhì)愿服務(wù)队维修小(xiǎo)區(qū)路灯。

四、民(mín)困共帮，结对帮困献爱心。寒溪社區(qū)孤寡残人群较多(duō)，该办联合社區(qū)建立助残、爱苗、敬老等结对互助平台，在重大节假日為(wèi)社區(qū)困难户送去慰问物(wù)资，助群众所困解民(mín)忧，认领困难户的微心愿，切实竭尽所能(néng)，给予群众跨越“一道坎”的信心。

图為(wèi)：2022年1月20日，在春节即将来临之际，市人防办党组书记、主任赵月强带领办志(zhì)愿服務(wù)队，深入联点共建寒溪社區(qū)，开展“送温暖、献爱心”走访慰问活动。

五、民(mín)风共促，文(wén)化建设聚群力。 今年以来，该办积极助力社區(qū)共同开展各种形式宣传活动50余场次，其中“人民(mín)防空知识科(kē)普”、“防灾减灾宣传教育”等活动，致力于增强全民(mín)國(guó)防观念和人防意识，普及防空防灾基本知识，掌握防护基本技能(néng)，提升了公众应急避险和自救互救能(néng)力。通过参与“我们的节日”、“邻里节”等精神文(wén)明创建活动，倡导移风易俗、崇德向善、生态保护、厉行节约、优秀文(wén)化传承，增强文(wén)化自信，厚植家國(guó)情怀，贴近群众、贴近生活，树立和弘扬家庭和睦、孝老爱亲等良好社会风尚。

图為(wèi)：2022年10月13日，市人防办深入寒溪社區(qū)开展國(guó)际减灾日宣传活动，為(wèi)居民(mín)群众和社區(qū)工作人员普及防空知识、宣传人防建设。

近三年来，该办通过深化与社區(qū)党组织联建共建，以“党建+志(zhì)愿服務(wù)”的模式，增强党组织的凝聚力和向心力，与社區(qū)开创了“结对共建、资源共享”的党建工作良好局面；美好环境与幸福生活共同缔造加强了与社區(qū)居民(mín)的互动交流，实现了资源互补、优势互补，打通了宣传群众、教育群众、引导群众、服務(wù)群众的“零距离”，為(wèi)居民(mín)群众送去了优质的志(zhì)愿服務(wù)和竭尽所能(néng)的帮助。该办将持续深入协同寒溪社區(qū)广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，引导居民(mín)群众积极参与社區(qū)共建共管共治共享，打开美好环境与幸福生活共同缔造新(xīn)局面。（章成坤）